こんにちは。Kenです。
前回はSNSマーケティングとInstagramについて解説しました。
今回は、実際にインスタグラムをどのように使っていくのか？について解説します。
インスタ使いこなせてないわー
使い方を学ぼう！
これからの時代は、SNSを使わないと人が集まらないので成功しません。
- インスタのやり方がわからない
- インスタでどうやって集客するの？
- インスタで何をしなければいけないの？
この記事では「インスタの運用方法」の疑問を解決できる内容です。
- インスタグラム集客の重要性
- インスタグラム集客の根本的な部分が分かる
- インスタグラム集客のコツが学べる
インスタで重要なことが5つありますので、これだけやっていれば大丈夫です。
それでは一緒に学んでいきましょう。
全体の構造理解
まずは構造を理解するということで2つのポイントがあります。
- オフィシャルページを作るよりも、「個人のインスタ」をメインに運用する
- 個人アカウントにフォローされると96%の人は気になって見てしまう
インスタグラムでは「オフィシャルアカウント」や「公式アカウント」
という形の企業アカウントをよく見かけます。
これはブランディング用という使い道では効果的なのですが、
集客用という使い道では効果的ではありません。
なぜなら、フォローされても「どうせ広告でしょ」
という風に興味を持たれないからです。
ではどのような構造が正解なのでしょうか？
以下の構造を参考にしてください。
・ブランディング用と集客用に分けて考える
→Officialページ（ブランディング用）、スタッフアカウント（集客用）
・スタッフアカウントと顧客が相互フォローでつながる
→Officialページに誘導や実店舗でのコンバージョンにつながる
企業アカウントとは違って、スタッフアカウントには人間味があります。
スタッフだけではなく、社長やオーナーだってアカウントを作ってもいいんです。
仕事っぽい投稿よりも、プライベートの投稿の方が興味をそそりますよね？
お客さんはお店に行くのではなく、人に会いにいきます。
キャバ嬢やホストと一緒ですよね。
（例：ローランドのお店に行くのではなく、ローランドに会いに行く）
なので、その人がどんな生活をして、どんなことに興味があるのか。
どういうところで働いていて、どのような仕事をしているのか。
これをインスタでどう表現するのかを解説していきます。
プロフィール
まずはプロフィールを作っていきましょう。
インスタではプロフィールが一番大切な部分
なんでなん？
プロフィール次第では74%の人が見ないと判断するねん
そんなに離れていくの？
めっちゃ大事やんか！
プロフィールの5秒以内の離脱率は74％になります。
言い換えると、「5秒以内に読まれるプロフィールでないといけない」と言うことです。
- 5秒以内で読めるように箇条書きになっている
- 誰に向けたプロフィールかが明確になっている
- 興味を惹きつけるタイトルが付けられている
- 自社HPなどのURLが簡潔（LinktreeやBitlyを使っている）
- 作文のような長い文章
- 改行していない
- 何も書いていない
- 長いURL
コンテンツ（画像・文章）
コンテンツを投稿する上で気をつけるのは以下の点です。
- 写真は９枚ごとの色使いを心がける→写真の集合体と意識する
- 背景を多めに撮る→ライフスタイルを見せる（6歩バックの法則）
- アイテムや料理も遠めに撮影する→アングルは統一する
- 集合写真や自撮り→モデル以外NG
- ストーリー性を持たせる→アカウントの統一性を持たせる
- ６枚に１枚は自分の顔を入れる→誰が運用しているのかを出す
- 学べる投稿→「なるほど」と思わせたり、役に立つ情報
- 共感できる投稿→「わかるわー」と思わせる内容
- フォローする価値がある投稿→フォローすると良さそうだと感じれるかどうか
自分のインスタを見直すと全然出来てなかった（笑）
確かにフォロワーが多い人はこれが出来てるわ
ハッシュタグ理解
ハッシュタグって付けてる？
わざわざ付けへんなー
あれって意味あんの？
Googleで検索されるよりも
ハッシュタグで検索される時代と言われているよ
投稿をカテゴリー分けするために
「＃」（ハッシュマーク）が付いているキーワードのこと
メリットとしては…
- ハッシュタグ検索することで、自分の投稿を見てもらえる
- 興味を持った人たちと、共通の話題でつながることが出来る
- 人気のハッシュタグからトレンドがわかる
- ハッシュタグは５個が最適（つけ過ぎるとスパム扱いされる可能性がある）
- インデックスされるためには関連性のあるタグをつける
実際の運用
実際に運用する手順は以下の通りです。
ひたすらこれを繰り返していきます。
フォロー施策→スタッフアカウントをフォローしてもらう
リスト管理→フォローしてくれたアカウントをエクセル等でリスト化する
コメント・DM実施→定期的に投稿へコメントする（ビジネス感は出さずにあくまでも人間味を出す）
継続認知→親近感を持たれるアプローチにより、継続的な認知の獲得
再来店獲得→これらを続けることによって、インスタのアルゴリズム上の「関連度」が高くなり、自分の投稿も見逃されなくなる。
まとめ
今回はインスタ集客について具体的な運用施策を解説しました。
まずはプロフィールの書き方からでも変えていきませんか？
すぐに出来ることからやっていけば結果はついてきますからね！
今日はここまでです。
おおきに。
コメント